天草信用金庫法人IB

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Ｑ: 利用者IDとは何ですか

Ａ: 利用者が本サービスをご利用いただく際、本人確認をするために必・・・

Ｑ: 利用者の「利用者暗証番号・利用者確認暗証番号」について教えてください

Ａ: 利用者暗証番号は、利用者がログインする際に使用する暗証番号で・・・

Ｑ: 資金移動限度額の変更について教えてください

Ａ: 資金移動限度額は当金庫所定の範囲内の金額で申込書にご記入いた・・・

Ｑ: 資金移動先の口座に入金されるのはいつですか

Ａ: 当日扱いの場合、操作完了後より順次入金されます。予約扱いの・・・

Ｑ: 収納機関のホームページで払込み方法にインターネットバンキングを選択したが、うまく接続できません。

Ａ: ブラウザの設定変更後に、パソコンを再起動のうえ再度操作してく・・・

Ｑ: Ｅメールアドレスの変更方法を教えてください

Ａ: サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先認証情報変更」・・・

Ｑ: サポートされていないブラウザです（RA006）

Ａ: 推奨外のブラウザで電子証明書の取得・更新をしようとした場合に・・・

Ｑ: 接続できません。ブラウザを閉じて、もう一度ログインからやり直してください

Ａ: 一定時間操作をされなかった場合に表示されます。引き続きご利用・・・

Ｑ: お客様カードを失くしてしまいました

Ａ: 速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・

Ｑ: 契約を終了する方法を教えてください

Ａ: 本サービスを解約される場合は解約申込書をお取引店にご提出くだ・・・

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