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Ｑ
お客様カードについて教えてください
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
「暗証番号・確認暗証番号が長期間変更されてないので変更してください。」というメッセージが表示されましたが、変更したほうがいいですか
Ａ
暗証番号・確認暗証番号を90日以上変更されていない場合に表示・・・
Ｑ
個人でも利用できますか
Ａ
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
Ｑ
Ｅメール設定をしてもメールが届きません
Ａ
Eメールアドレスが相違している可能性がありますので、ご登録の・・・
Ｑ
インターネットバンキングの利用が停止になった場合でも、ＡＴＭや窓口で取引ができますか
Ａ
暗証番号の誤入力等によりインターネットバンキングの利用が停止・・・
Ｑ
Macでも利用できますか
Ａ
Macからはご利用いただけません。
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであればご利用いた・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・