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Ｑ
預金口座振替の結果受信が失敗した場合、どうすればいいですか
Ａ
しんきんEBサポートデスクもしくは事務部（0869-64-4・・・
Ｑ
入出金明細の受信の方法を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
Ｅメールアドレスの変更方法を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先認証情報変更」・・・
Ｑ
照会範囲外の入出金明細を照会したい場合はどうすればいいですか
Ａ
照会範囲外の明細について確認が必要な場合はお取引店へご相談く・・・
Ｑ
入出金明細照会の結果は印刷できますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「印刷」ボタンから印刷できます。
Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「ファイル出力」をクリックするとダウ・・・
Ｑ
法人インターネットバンキングを契約している店舗以外の口座も残高照会できますか
Ａ
残高照会をするためには法人インターネットバンキングのご契約が・・・
Ｑ
一度に複数の口座の残高照会はできますか
Ａ
サービス利用口座に登録されている口座であれば、1回の操作で残・・・
Ｑ
取引履歴照会の結果は印刷できますか
Ａ
取引履歴照会結果画面の「印刷」ボタンから印刷できます。
Ｑ
海外の金融機関に資金移動ができますか
Ａ
海外の金融機関への資金移動はできません。