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「サービス内容のご質問」内のご質問

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申込みから利用開始までの流れを教えてください
当金庫の支店窓口にて、申込用紙をお受け取りいただき、必要項目・・・
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
ログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードの変更が必要となるため、当金庫所定の用紙を・・・
契約者ID(利用者番号)とは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
ログインパスワードを何回か間違えるとログインできなくなりますか
当金庫所定の回数を連続して誤入力すると、ログインパスワードが・・・
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用開始」より・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
ワンタイムパスワードの利用を中止する操作を教えてください
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用中止」より・・・
ログインパスワードとは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
お客様カードを失くしてしまいました
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・