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取引先からでんさいを受け取りました。支払期日までに何かすることはありますか 初期設定について教えてください 「承認」はいつまでに行えばよいですか でんさいの支払期日になりましたが、未だに入金がされていません。どういう状況（支払不能）なのか、確認することができますか 差戻しの手順について教えてください
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「でんさいFAQ」内のご質問

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Ｑ
１台のパソコンを複数の人で使うことはできますか
Ａ
ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとに「利用者ＩＤ」をお・・・
Ｑ
電子証明書方式について教えてください
Ａ
電子証明書方式では、電子証明書（電子的に作られた身分証明書）・・・
Ｑ
ログインパスワードがロックされました
Ａ
＜マスターユーザの場合＞ ログインパスワードを当金庫所定の・・・
Ｑ
でんさい割引を利用したいのですが
Ａ
事前にお取引店で申込書によるお手続きが必要となります。 ご・・・
Ｑ
電子記録債権とは何ですか
Ａ
電子記録債権とは、手形債権や指名債権（売掛債権等）が抱える問・・・
Ｑ
でんさいの取引のイメージはどのようなものですか
Ａ
①「でんさい」の発生 手形の振出に相当します。 ②「でん・・・
Ｑ
譲渡はできますか
Ａ
発生または譲渡によりでんさいを保有するお客様は、でんさいの譲・・・
Ｑ
でんさいの残高証明書を発行してもらうことはできますか
Ａ
残高証明書の発行請求を受けた場合、当金庫所定の様式で残高証明・・・
Ｑ
商品代金として「でんさい」を受取る場合には、領収書を発行する必要はありますか
Ａ
領収書を発行するか否かは当事者間の取り決め次第であり、必ずし・・・
Ｑ
でんさいの取引履歴照会・操作履歴照会は、過去何日分照会できますか
Ａ
当日を含めた過去92日間の範囲で照会できます。