よくあるご質問

電子証明書を取得済み、または取得可能期限を経過した状態で電子証明書取得の操作をした場合に表示されます。
管理者の電子証明書を取得する必要がある場合は、WEB-FBサービス 変更・取引規制解除依頼書をお取引店にご提出のうえ取得操作を行ってください。
利用者の電子証明書を取得する場合、管理者メニューより再発行のうえ取得操作を行ってください。