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一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、当金庫・・・
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、1つのトークンで利用することができますか
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
1つの法人インターネットバンキング契約で複数のトークンを利用することができますか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・
お客様カードを失くしてしまいました
当金庫まで速やかにご連絡ください。 当金庫所定の用紙をご提・・・
管理者と利用者の違いについて教えてください
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
インターネット上から申込みすることはできますか
インターネット上ではお申込みできません。お手数ですがお取引店・・・
申込み後、どれくらいで利用できますか
お申込みから約2~3週間で、本サービスのご利用に必要となるお・・・
代表口座の変更はできますか
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・