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契約を終了する方法を教えてください
本サービスを解約される場合は、当金庫へ所定の用紙をご提出いた・・・
インターネット上から申込みすることはできますか
インターネット上ではお申込みできません。お手数ですがお取引店・・・
ハードウェアトークンが故障(紛失)してしまいました
ワンタイムパスワードにより認証するお取引(振込等)がご利用い・・・
会社と自宅の両方で利用することは可能ですか
インターネットが接続できる環境で電子証明書をインストールした・・・
トークン使用中のエラーについて教えてください
主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・
追加できる口座について教えてください
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設いた・・・
Eメール設定した場合、どのような内容のメールが送られてきますか
以下のメールを送信します。 ①資金移動、資金移動予約取消操作・・・
電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、電子・・・
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・