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「サービス内容のご質問」内のご質問

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インターネットバンキングが停止になった場合でも、ATMや窓口で取引ができますか
インターネットバンキングの利用のみ停止されますので、窓口やA・・・
携帯電話(スマートフォンを除く)から利用することはできますか
NTTドコモ(iモード)、Softbank(Yahoo!ケー・・・
1つのトークンを複数の契約者ID(利用者番号)に対して利用登録することができますか
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに利用登録ができます。・・・
ワンタイムパスワードとは何ですか
一度限りの使い捨てパスワードのことです。 パスワードは一定・・・
ハードウェアトークンが故障(もしくは紛失)してしまいました
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
トークンを使用するとお客様カードは不要になりますか
ワンタイムパスワードの利用登録・利用中止等の操作で必要となり・・・
ワンタイムパスワードの利用を中止することはできますか
ご利用中止は可能ですがセキュリティの観点から、ワンタイムパス・・・
サービス利用口座はいくつまで登録できますか
最大29口座までご登録いただけます。(代表口座含め30口座ま・・・
取引店以外の口座をサービス利用口座に登録できますか
サービス利用口座には、同一店舗・同一名義の口座のみ登録できま・・・
フリーメール(Yahoo!メール、Gmailなど)でも登録は可能ですか
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・