よくあるご質問

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ID :
21609
公開日 :
2019/08/05
更新日 :
2022/05/11

利用者の利用中止状態を解除する操作を教えてください

サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」メニューの「利用者情報登録/変更」より操作してください。詳しい操作手順につきましては「利用中止の解除(利用者)」をご覧ください。

【利用中止の解除(利用者)】

1

管理者でログイン後、「ご契約先管理情報変更」メニューの「利用者情報登録/変更」をクリック

2

㋐ロックを解除する利用者を選択

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

㋑ご契約先確認暗証番号を入力

㋒「利用中止解除」をクリック

3

利用者情報選択画面が表示され、利用者のロックが解除されます

この情報により問題解決できましたか?