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「サービス内容のご質問」内のご質問

63件中41-50件を表示

代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。代表口座・・・
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・
Eメールアドレスを変更することはできますか
サービス画面へログインのうえ「Eメール設定」より変更してくだ・・・
1つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
代表口座の変更はできますか
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・
インターネットバンキングが停止になった場合でも、ATMや窓口で取引ができますか
インターネットバンキングの利用のみ停止されますので、窓口やA・・・
ソフトウェアキーボードとは何ですか
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
お客様カードとは何ですか
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
ワンタイムパスワードの利用を中止することはできますか
ご利用中止は可能ですがセキュリティの観点から、ワンタイムパス・・・