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「西中国信用金庫 個人IB」内のご質問

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ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
Eメールアドレスはフリーメールのアドレスでも登録できますか
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。代表口座・・・
入出金明細照会の結果は印刷できますか
入出金明細照会結果画面の「この画面を印刷」をクリックすると印・・・
振込の依頼人名を変更することができますか
振込操作中「振込内容の入力」画面で依頼人名の変更ができます。
利用限度額を変更する方法を教えてください
サービス画面へログインのうえ「利用限度額変更」より操作してく・・・
お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。(2724)
振込先の口座が引き落とし口座と同一の場合に表示されます。振込・・・
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・