よくあるご質問

文字サイズ変更

< 戻る
ID :
62106
公開日 :
2021/12/22
更新日 :
2022/05/03

利用者が利用中止になっている場合の解除の操作を教えてください

サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDロック解除」より操作してください。詳しい操作手順につきましては「利用中止の解除(利用者)」をご覧ください。

【利用中止の解除(利用者)】

1

WEB-FBトップ画面の「管理機能」メニュー内、「IDロック解除」をクリック

2

利用者選択画面が表示されます
IDロックの解除をする利用者を選択します
続いて、規制対象を選択してください
よろしければ「IDロック解除」をクリック
※登録規制解除、承認規制解除、都度振込規制解除はこちらで完了します。現パスワードを失念されている場合は【IDメンテナンス】【編集】で再設定を行ってください

3

ログイン規制解除画面が表示されます
ロック解除後の初回ログインで必要となるログインパスワードを設定のうえ、「登録」をクリック

4

IDロック解除完了画面が表示されます
!該当利用者のIDロック解除は完了です。ログインを行い、パスワードを再設定してください

この情報により問題解決できましたか?