サービス内容のご質問｜留萌信用金庫　WEB-FB

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パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか電話での問い合わせ先を教えてください電子証明書の更新について教えてください電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください利用開始操作を教えてください

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 専用ソフトは必要ですか

Ａ: 専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・

Ｑ: 会社と自宅の両方で利用することは可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境で電子証明書をインストールした・・・

Ｑ: 社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境であれば可能ですが、社内LAN・・・

Ｑ: １台のパソコンを複数の人で使うことはできますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとに「利用者ＩＤ」をお・・・

Ｑ: 海外から利用することはできますか

Ａ: 日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであればご利用いた・・・

Ｑ: WEB-FB（法人インターネットバンキング）を安全に利用するために注意することを教えてください

Ａ: ご利用上の注意事項につきましてはこちら（インターネットバンキ・・・

Ｑ: ソフトウェアキーボードとは何ですか

Ａ: 実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・

Ｑ: 信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか

Ａ: 当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・

Ｑ: ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

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