よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電子証明書でログインすることができません 給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 利用開始操作を教えてください パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書方式について教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

85件中41-50件を表示

Ｑ
１つのWEB-FB（法人インターネットバンキング）契約で複数のトークンを利用することができますか
Ａ
利用することができます。 管理者と利用者がいる場合、管理者と・・・
Ｑ
管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください
Ａ
電子証明書の発行先名でご確認いただけます。 「お客様ID」+・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
総合振込・給与振込の限度額変更の手続きをした場合、操作が必要ですか
Ａ
本サービスにログインのうえ、取扱限度額の変更操作を行ってくだ・・・
Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者と利用者が異なるトークンを利用する場合は必要ですが、１・・・
Ｑ
お客様IDとは何ですか
Ａ
お申込時にお客さまがご指定した6桁～12桁（英数混合）のID・・・
Ｑ
パスワードを失念した場合、どうすればいいですか
Ａ
管理者の場合、当金庫へ所定の用紙をご提出のうえパスワードの再・・・
Ｑ
総合振込・給与振込・都度振込サービスを追加または削除する方法を教えてください
Ａ
各種サービスを追加・削除する場合は、当金庫へ所定の用紙をご提・・・
Ｑ
WEBバンキングサービスとの違いは何ですか
Ａ
法人向けとして、以下の機能が搭載されています。 ①複数のお振・・・
Ｑ
追加できる口座について教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設いた・・・