よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか 電子証明書でログインすることができません 電子証明書の更新について教えてください 電話での問い合わせ先を教えてください
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

146件中111-120件を表示

Ｑ
利用者IDを変更する方法を教えてください
Ａ
利用者IDは変更できませんが、該当の利用者を登録抹消し再度新・・・
Ｑ
入出金明細照会は最大何明細まで照会できますか
Ａ
最大2,000件まで照会できます。
Ｑ
入出金明細のお取引内容欄の表示について教えてください
Ａ
たとえばＡＴＭでの引出しを行った場合、お取引内容欄に「ＣＤ」・・・
Ｑ
入出金明細照会の結果は印刷できますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「印刷」ボタンから印刷できます。
Ｑ
残高照会結果に表示されている「支払可能残高」とは何ですか
Ａ
振込や振替等のお取引でご出金いただける金額です。
Ｑ
資金移動を予約または取消した場合、取引履歴照会の結果にどのように表示されますか
Ａ
表示内容および操作方法につきましては「取引履歴照会結果」をご・・・
Ｑ
取引履歴照会の結果は印刷できますか
Ａ
取引履歴照会結果画面の「印刷」ボタンから印刷できます。
Ｑ
海外の金融機関に資金移動ができますか
Ａ
海外の金融機関への資金移動はできません。
Ｑ
資金移動予約または取消をした結果を確認することができますか
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「オンライン取引」メニュ・・・
Ｑ
資金不足により不成立となった資金移動を再度操作すると、二重振込のメッセージが表示されるが、操作を続けても二重振込になりませんか
Ａ
資金移動先口座、金額、指定日が同一の資金移動操作を二度行った・・・