よくあるご質問

しんきんバンキングアプリサービスでログインパスワードを変更すると、「すがもパーソナルWEB」のログインパスワードも変更されます。
※なお、「すがもパーソナルＷＥＢ」のログインパスワードをロック・失念してしまった場合、しんきんバンキングアプリサービスでパスワードのロック解除・再設定が可能です。詳しくは、「しんきんＩＢヘルプデスク（0120-86-1356　自動音声【1】平日9：00～22：00、土・日・祝日9：00～17：00）」までお問い合わせください。