よくあるご質問

管理者の場合、ご契約のサービスをご確認の上、「パスワードロック解除依頼書」に所定の事項をご記入・ご捺印後、お取引店へご提出いただくか、「すがもネットバンキングセンター（0120-86-1356）自動音声【2】平日9：00～17：00」へご連絡ください。
利用者（承認者・一般者）の場合、サービス画面に管理者でログインしていただき「管理機能」メニュー「ＩＤメンテナンス」よりパスワードの再設定を行ってください。