苫小牧信用金庫でんさいFAQ

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初期設定債権電子証明書パスワード利用者番号

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でんさいネットの利用料金を教えてくださいでんさいを始めたいのですが、利用するためには何をすればよいでしょうか。発生記録（債務者・債権者請求）を行った債権の取消しは可能ですか初期設定について教えてください(法人IB共用) 電子証明書の更新について教えてください

「苫小牧信用金庫でんさいFAQ」内のご質問

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Ｑ: 社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか

Ａ: インターネットが接続できる環境であれば可能ですが、社内ＬＡＮ・・・

Ｑ: スマートフォン・タブレットでも利用できますか

Ａ: スマートフォン・タブレットからはご利用いただけません。

Ｑ: 専用ソフトは必要ですか

Ａ: 専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・

Ｑ: マスターユーザと一般ユーザ、それぞれの違いを教えてください

Ａ: マスターユーザは、マスターユーザおよび一般ユーザ情報を新規登・・・

Ｑ: 一般ユーザごとに業務権限を設定することは可能ですか

Ａ: マスターユーザより権限を設定することができます。

Ｑ: Ｅメールアドレスの登録は必須ですか

Ａ: 本サービスではセキュリティ対策としてＥメールアドレスのご登録・・・

Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: でんさいサービスにログイン後、通知情報一覧より詳細を確認くだ・・・

Ｑ: 電子証明書方式について教えてください

Ａ: ログイン時に、お客さまご本人であることの確認を「電子証明書」・・・

Ｑ: 複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDを利用】マスターユーザより一般・・・

Ｑ: 電子証明書をコピーして使うことはできますか

Ａ: コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・

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