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ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
トランザクション認証とは何ですか
トランザクション認証とは、専用のトークンに振込先の口座番号ま・・・
1つのトークンを複数の契約者ID(利用者番号)に対して利用登録することができますか
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
1つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・
法人も申込みできますか
本サービスの利用は個人のお客様に限らせていただいています。法・・・
取引店以外の口座をサービス利用口座に登録できますか
お取引店以外の口座は登録できません。