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解約する方法を教えてください 申込みから利用開始までの流れを教えてください インターネットバンキングの振込手数料を教えてください 利用可能な時間を教えてください 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました
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「サービス内容のご質問」内のご質問

64件中11-20件を表示

Ｑ
お客様カードを失くしてしまいました
Ａ
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・
Ｑ
インターネットバンキングではどのような取引ができますか
Ａ
お客様のパソコン・スマートフォンから「振込」や「残高照会」、・・・
Ｑ
確認用パスワードとは何ですか
Ａ
お取引やワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。・・・
Ｑ
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
Ａ
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
Ａ
当金庫でロック解除を行なう必要があります。しんきんEBサポー・・・
Ｑ
契約者ID（利用者番号）を変更する方法を教えてください
Ａ
契約者ＩＤは変更できません。
Ｑ
解約する場合、お客様カードとハードウェアトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カードは解約申込書と一緒にお取引店へお届けください。
Ｑ
利用にあたって料金はかかりますか
Ａ
基本手数料は無料です。
Ｑ
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
Ａ
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・
Ｑ
自宅以外でも利用することは可能ですか
Ａ
インターネットが接続できる環境であればご利用いただけます。 ・・・