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Ｑ
支払人マスタ登録の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
手数料設定の変更方法を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
入出金明細照会の照会方法を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「オンライン取引」メニュ・・・
Ｑ
取引履歴照会について教えてください
Ａ
本サービスでの過去のお取引履歴（資金移動操作の結果や振込先の・・・
Ｑ
資金移動先口座情報編集画面の「ファイル出力」と「外部ファイル入力」とは何ですか
Ａ
登録いただいた資金移動先口座情報を「ファイル出力」によってC・・・
Ｑ
会計ソフト等で作成した振替データを利用することはできますか
Ａ
当金庫所定のファイル形式（全銀フォーマット）であれば利用する・・・
Ｑ
利用者電子証明書の再発行の方法を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
残高・入出金明細照会について教えてください（利用時間、照会可能口座など）
Ａ
お申込みいただいた代表口座、サービス利用口座の残高・入出金明・・・
Ｑ
振込依頼人名を変更することができますか
Ａ
資金移動情報入力画面で振込依頼人名を変更することができます。・・・
Ｑ
送信時限までに総合振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか
Ａ
送信時限を過ぎると総合振込ではお取引できません。オンライン取・・・