よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

契約者ID（利用者番号）とは何ですか インターネットバンキングではどのような取引ができますか 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など） 振込操作を教えてください 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

41件中11-20件を表示

Ｑ
申込みから利用開始までの流れを教えてください
Ａ
当金庫の支店窓口より申込用紙をお受け取りいただき、必要項目に・・・
Ｑ
解約する方法を教えてください
Ａ
本サービスを解約される場合は解約申込書をお取引店へご提出くだ・・・
Ｑ
インターネットバンキングの申込みが可能な口座の種類を教えてください
Ａ
以下の口座がお申し込みいただけます。 普通預金・当座預金・貯・・・
Ｑ
契約者ID（利用者番号）を変更する方法を教えてください
Ａ
契約者ＩＤは変更できません。
Ｑ
画像認証カードとは何ですか
Ａ
振込などの認証時に使用する画像（全５０種類）が印刷されたカー・・・
Ｑ
サービス利用口座に追加できる口座を教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設いた・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
Ａ
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・
Ｑ
法人も申込みできますか
Ａ
本サービスの利用は個人のお客様に限らせていただいています。法・・・
Ｑ
初回ログインパスワードのブラウザ用とモバイル用の違いは何ですか
Ａ
使用する端末によってログインパスワードが２種類に分かれていま・・・