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契約者ID(利用者番号)を忘れてしまいました
契約者IDは画像認証カードに記載されています。画像認証カード・・・
画像認証カードとは何ですか
振込などの認証時に使用する画像(全50種類)が印刷されたカー・・・
画像認証カードを失くしてしまいました
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・
トークンとは何ですか
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させるアプリ(ソフト・・・
ログインパスワードとは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用開始」より・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
ワンイムパスワードの入力間違いの場合は、お取引店窓口でロック・・・
解約する方法を教えてください
本サービスを解約される場合は解約申込書をお取引店へご提出くだ・・・
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・