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初期設定について教えてください 取引先からでんさいを受け取りました。支払期日までに何かすることはありますか 「承認」はいつまでに行えばよいですか でんさいの支払期日になりましたが、未だに入金がされていません。どういう状況（支払不能）なのか、確認することができますか 差戻しの手順について教えてください
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Ｑ
利用可能な時間を教えてください
Ａ
ご利用いただける時間につきましては、こちら（ご利用時間）をご・・・
Ｑ
Ｍａｃでも利用できますか
Ａ
Ｍａｃからはご利用いただけません。
Ｑ
電子証明書とは何ですか
Ａ
電子的に作られた身分証明書です。でんさいサービスへのログイン・・・
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・
Ｑ
でんさいサービスを安全に利用するために注意することを教えてください
Ａ
ご利用上の注意事項につきましてはこちら（でんさいサービスを安・・・
Ｑ
Ｅメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてＥメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
でんさい割引を利用したいのですが
Ａ
事前にお取引店で申込書によるお手続きが必要となります。 ご・・・
Ｑ
残高証明書の「電子記録保証残高」は、何の残高ですか
Ａ
お客様が電子記録保証人※となっているでんさいの残高です。 ※・・・
Ｑ
インターネット・バンキングを利用していないのですが、でんさいネットを利用することはできますか
Ａ
利用可能です。