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「でんさいFAQ」内のご質問

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自社の契約内容を確認するには、どうすればよいですか
「管理業務」タブ内の「利用者情報照会」から確認できます。
取引先管理の登録方法について教えてください
取引先管理の登録方法につきましては「操作手順」をご覧ください・・・
承認パスワードを変更したい
「管理業務」のメニューより操作してください。操作手順は以下の・・・
一般ユーザを削除したい
一般ユーザの削除方法につきましては「操作手順」をご覧ください・・・
ユーザ名を変更したい
ユーザ名の変更方法につきましては「操作手順」をご覧ください。
ユーザの業務権限を変更したい
「管理業務」のメニューより操作してください。操作手順は以下の・・・
「債務者請求方式」とは何ですか
債務者(代金を支払う)側からでんさいを発生させる請求方法です・・・
でんさいサービスを不正利用された場合の被害補償はありますか
不正利用の被害補償につきましてはお取引店にご相談ください。
電子証明書の期限について教えてください
証明書は取得もしくは更新を行った日から1年後が有効期限となり・・・
電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか
<マスターユーザ> 電子証明書再発行のお手続きをいただき、・・・