よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電話での問い合わせ先を教えてください 電子証明書でログインすることができません 電子証明書の更新について教えてください 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください 給与・賞与振込の操作を教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

92件中81-90件を表示

Ｑ
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
Ｑ
利用者IDが複数ある時、ハードウェアトークン、ソフトウェアトークンを個別に登録できますか
Ａ
それぞれ個別に登録できます。
Ｑ
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
Ａ
使用できません。ワンタイムパスワードを再度登録してください。
Ｑ
ご契約先登録用暗証番号とは何ですか
Ａ
本サービスの利用開始時、ご契約者様の本人確認をするために必要・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
携帯電話でも利用できますか
Ａ
携帯電話からはご利用いただけません。
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
お客様カードを紛失した場合はどうすればいいですか
Ａ
速やかにお取引店にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカー・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・