サービス内容について｜萩山口信用金庫でんさいFAQ

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初期設定債権電子証明書パスワード利用者番号

参照の多いご質問

初期設定について教えてください(法人IB共用) 初期設定について教えてください("d-"からはじまるIDのみでの利用) 発生記録（債務者・債権者請求）を行った債権の取消しは可能ですか変更記録請求をする場合の操作について教えてください利用するユーザを追加したい

「サービス内容について」内のご質問

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Ｑ: 電子証明書の更新について教えてください

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】有効期限の３０日・・・

Ｑ: 受取したでんさいを確認したい

Ａ: 通知情報一覧に掲載される通知情報詳細を確認いただくか、債権情・・・

Ｑ: 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】マスターユーザ・・・・

Ｑ: 電子証明書でログインすることができません

Ａ: 電子証明書の有効期限が切れているか、パソコンに電子証明書がイ・・・

Ｑ: でんさい割引を利用したいのですが

Ａ: 事前にお取引店で申込書によるお手続きが必要となります。ご利・・・

Ｑ: ログインパスワードがロックされました

Ａ: 【"d-"からはじまるIDのみでの利用】＜マスターユーザ・・・

Ｑ: でんさいを発生させる場合、支払先には何を確認すればいいですか

Ａ: ①でんさいによる決済は、支払側、受取側ともでんさいサービスの・・・

Ｑ: 初めて発生記録請求（支払利用）した「でんさい」の期日が到来しました。きちんと受取企業に届いているか確認できますか

Ａ: 支払の完了については以下の方法によりご確認いただけます。 ①・・・

Ｑ: 利用可能な時間を教えてください

Ａ: ご利用いただける時間につきましては、こちら（ご利用時間）をご・・・

Ｑ: でんさいネットの利用料金を教えてください

Ａ: 利用料金については無料です。なお、各記録請求等に係る手数・・・

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