よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電話での問い合わせ先を教えてください パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください 総合振込のデータ送信時限はいつまでですか 手数料について教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

89件中31-40件を表示

Ｑ
利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか
Ａ
管理者メニューより、利用者ごとに各取引の操作権限、利用限度額・・・
Ｑ
インターネットバンキング不正送金の被害補償はありますか
Ａ
不正送金の被害補償制度につきましてはお取引店へご相談ください・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は無料です。
Ｑ
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
Ｑ
１つの法人インターネットバンキング契約で複数のトークンを利用することができますか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・
Ｑ
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
Ａ
使用できません。ワンタイムパスワードを再度登録してください。・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを使用すると、お客様カードや利用者確認暗証番号は不要になりますか
Ａ
お客様カードは、管理者メニューの操作で必要となりますので大切・・・
Ｑ
管理者と利用者の違いについて教えてください
Ａ
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
Ｑ
管理者の「ご契約先暗証番号・確認暗証番号」について教えてください
Ａ
ご契約先暗証番号とは、管理者がログインする際に使用する暗証番・・・
Ｑ
管理者の「ご契約先暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか
Ａ
管理者が利用中止となった場合、セキュリティのため、管理者と全・・・