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Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
Ａ
ロック解除手続きに関しましてはしんきんEBサポートデスクまで・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
Ａ
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・
Ｑ
法人も申込みできますか
Ａ
法人のお客様もご利用できます。なお、法人・個人事業主向けのバ・・・
Ｑ
Eメールアドレスはフリーメールのアドレスでも登録できますか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。代表口座・・・
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキリティについて・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの操作方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードの操作方法につきましては「ワンタイムパス・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
ログインパスワードを忘れてしまいました
Ａ
ログインパスワードの変更が必要となるため、しんきんＷＥＢバン・・・