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一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
お客様IDとは何ですか
お申込時にお客さまがご指定した6桁~12桁(英数混合)のID・・・
管理者がログインパスワードを間違えて利用中止になった場合はどうすればいいですか
管理者が利用中止となった場合、セキュリティのため、管理者のサ・・・
利用者がログインパスワードを間違えて利用中止になった場合はどうすればいいですか
利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため該当利用者の・・・
パスワードを失念した場合、どうすればいいですか
管理者の場合、当金庫へしんきんWEBーFBサービス利用申込書・・・
都度振込取扱限度額の設定について教えてください
都度振込取扱限度額は、管理者でログイン後、「管理機能」メニュ・・・
Eメールアドレスを変更することはできますか
本サービスにログインのうえ、「契約情報」メニューの「企業情報・・・
Eメール設定をしてもメールが届きません
Eメールアドレスが相違している可能性があります。ログイン後、・・・
追加申込後の操作について教えてください
サービス画面に管理者でログインのうえ「契約情報」より利用開始・・・
限度額変更の手続きをした場合、操作が必要ですか
本サービスにログインのうえ、取扱限度額の変更操作を行ってくだ・・・