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「サービス内容のご質問」内のご質問

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手数料について教えてください
基本手数料は以下の通りです。 契約料 3,300円 オンライ・・・
Eメールアドレスを変更することはできますか
本サービスにログインのうえ、管理者は「ご契約先認証情報変更」・・・
電子証明書方式について教えてください
電子証明書方式では、管理者・利用者ごとに取得していただく電子・・・
複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか
複数のパソコンでご利用いただく場合は、管理者メニュー「利用者・・・
電子証明書をコピーして使うことはできますか
コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
電子証明書の期限について教えてください
電子証明書は取得もしくは更新を行った日から1年後が有効期限と・・・
電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、法人・・・
ワンタイムパスワードは必ず登録しないといけないですか
ハードウェアトークンを利用されているお客様は不要となります。・・・
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・
利用者の「利用者暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか
利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため該当利用者の・・・