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Ｑ
トークンとは何ですか
Ａ
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させるスマートフォン・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
利用者の「利用者暗証番号・利用者確認暗証番号」について教えてください
Ａ
利用者暗証番号は、利用者がログインする際に使用する暗証番号で・・・
Ｑ
電子証明書方式について教えてください
Ａ
電子証明書方式では、管理者・利用者ごとに取得していただく電子・・・
Ｑ
電子証明書をコピーして使うことはできますか
Ａ
コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
Ｑ
電子証明書でログインすることができません
Ａ
電子証明書の有効期限が切れているか、パソコンに電子証明書がイ・・・
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は無料です。
Ｑ
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・