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全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
個人でも利用できますか
Ａ
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
Ｑ
Eメールの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
専用ソフトは必要ですか
Ａ
専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・
Ｑ
会社と自宅の両方で利用することは可能ですか
Ａ
インターネットが接続できる環境で電子証明書をインストールした・・・
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであればご利用いた・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・