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「鹿児島相互信用金庫 法人IB」内のご質問

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Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・
Ｑ
取引履歴照会について教えてください
Ａ
本サービスでの過去のお取引履歴（資金移動操作の結果や振込先の・・・
Ｑ
会計ソフト等で作成した振替データを利用することはできますか
Ａ
当金庫所定のファイル形式（全銀フォーマット）であれば利用する・・・
Ｑ
預金口座振替の結果受信が失敗した場合、どうすればいいですか
Ａ
お手数ですが再度振替結果の受信操作を行ってください。それでも・・・
Ｑ
入出金明細の参照、印刷の方法を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
128（1112）ファイルアクセスキーエラー
Ａ
入力されたファイルアクセスキーに誤りがあった場合に表示されま・・・
Ｑ
電子証明書とは何ですか
Ａ
電子的に作られた身分証明書です。法人インターネットバンキング・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約3年です。残量が少なくなると、液晶画面の文字が薄・・・
Ｑ
サービス利用口座を追加または解除する方法を教えてください
Ａ
サービス利用口座を追加・解除する場合は、当金庫へ所定の用紙を・・・
Ｑ
給与・賞与振込データの作成中に振込先の追加はできますか
Ａ
振込金額入力画面下部の「個別入力」から振込先を追加いただけま・・・