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「鹿児島相互信用金庫 法人IB」内のご質問

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Ｑ
利用者IDを変更する方法を教えてください
Ａ
利用者IDは変更できませんが、該当の利用者を登録抹消し再度新・・・
Ｑ
開通操作の途中で画面を閉じてしまいました
Ａ
開通操作を中断するとセキュリティのため、再度操作する際にエラ・・・
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（サービスのご案内）・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを使用すると、お客様カードや利用者確認暗証番号は不要になりますか
Ａ
お客様カードは、管理者メニューの操作で必要ですので大切に保管・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カードとトークンは解約完了後に破棄してください。