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Ｑ
ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードにより認証するお取引（振込等）がご利用い・・・
Ｑ
管理者と利用者の違いについて教えてください
Ａ
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
Ｑ
利用者IDとは何ですか
Ａ
利用者が本サービスをご利用いただく際、本人確認をするために必・・・
Ｑ
「暗証番号・確認暗証番号が長期間変更されてないので変更してください。」というメッセージが表示されましたが、変更したほうがいいですか
Ａ
暗証番号・確認暗証番号を90日以上変更されていない場合に表示・・・
Ｑ
ご契約先登録用暗証番号とは何ですか
Ａ
本サービスの利用開始時、ご契約者様の本人確認をするために必要・・・
Ｑ
資金移動限度額の設定方法について教えてください
Ａ
資金移動限度額は当金庫所定の範囲内の金額で申込書にご記入いた・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
契約を終了する方法を教えてください
Ａ
本サービスを解約される場合は解約申込書を当金庫窓口へご提出く・・・
Ｑ
インターネットバンキングの利用が停止になった場合でも、ＡＴＭや窓口で取引ができますか
Ａ
暗証番号の誤入力等によりインターネットバンキングの利用が停止・・・
Ｑ
タブレットでも利用できますか
Ａ
タブレットからはご利用いただけません。