よくあるご質問

文字サイズ変更

カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

66件中21-30件を表示

1つのトークンを複数の契約者ID(利用者番号)に対して利用登録することができますか
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
ログインパスワードを何回か間違えるとログインできなくなりますか
当金庫所定の回数を連続して誤入力すると、ログインパスワードが・・・
サービス利用口座はいくつまで登録できますか
最大29口座までご登録いただけます。(代表口座含め30口座ま・・・
Eメールの設定は必要ですか
Eメールによる振込通知をご希望の場合は設定は必須です。 通・・・
Eメールアドレスを変更することはできますか
サービス画面へログインのうえ「Eメール設定」より変更してくだ・・・
解約する場合、お客様カードとハードウェアトークンはどうすればいいですか
当金庫にて破砕の上、廃棄いたしますので解約時窓口にご提出くだ・・・
海外から利用することはできますか
日本語表示が可能なブラウザであればご利用いただけます。 ※国・・・
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・