よくあるご質問

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ID :
20508
公開日 :
2021/09/30
更新日 :
2022/05/03

利用者の「利用者暗証番号・確認暗証番号」を間違えて利用中止になった場合、どうすればいいですか

利用者が利用中止となった場合、FAXにて当金庫所定の用紙をご提出いただき、管理者の開通確認後、管理者メニューより利用中止解除を行ってください。なお、利用者暗証番号・確認暗証番号を失念されている場合は、管理者の開通確認後、管理者メニューより変更することができます。
※管理者の開通確認にはお客様カード及び本サービス申込書にご記入いただいたご契約先登録用暗証番号(4桁)が必要です。お客様カードの紛失やご契約先登録用暗証番号を失念された場合、別途手続きが必要となります。

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