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申込みから利用開始までの流れを教えてください 何時から何時までに振込操作をすれば当日扱いになりますか 契約者ID（利用者番号）とは何ですか 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）
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「西中国信用金庫 個人IB」内のご質問

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Ｑ
ゆうちょ銀行へ振込みたいのですが、口座番号などが銀行と違うので入力できません
Ａ
ゆうちょ銀行口座への振込には、振込用の店名、預金種目、口座番・・・
Ｑ
照会範囲外の入出金明細を確認したい場合は、どうすればいいですか
Ａ
照会範囲外の明細を確認したい場合は、お取引店へご相談ください・・・
Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）の利用時間を教えてください
Ａ
利用時間につきましては「ご利用時間」をご覧ください。
Ｑ
ワンタイムパスワードは必ず使用しないといけないですか
Ａ
不正利用防止にはワンタイムパスワードが有効です。ワンタイムパ・・・
Ｑ
振込の依頼人名を変更することができますか
Ａ
振込操作中「振込内容の入力」画面で依頼人名の変更ができます。
Ｑ
振込時にエラーが発生しました
Ａ
表示されたエラーコード（エラーメッセージ）につきましては「エ・・・
Ｑ
振込に使用する受取人名の略語（株式会社など）を教えてください
Ａ
振込で使用する法人種類(株式会社・有限会社等）の略語につきま・・・
Ｑ
利用限度額を変更する方法を教えてください
Ａ
サービス画面へログインのうえ「利用限度額変更」より操作してく・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
Ａ
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をご提出いた・・・
Ｑ
初回ログインパスワードのブラウザ用とモバイル用の違いは何ですか
Ａ
使用する端末によってログインパスワードが２種類に分かれていま・・・