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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫サポートデスクまで速やかに・・・
Ｑ
電子証明書をコピーして使うことはできますか
Ａ
コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードとは何ですか
Ａ
ワンタイムパスワードとは、一度限りの使い捨てパスワードです。・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードは必ず登録しないといけないですか
Ａ
本サービスは取引の際にワンタイムパスワードによる認証を必須と・・・
Ｑ
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
Ａ
使用できません。 利用者の場合は管理者よりワンタイムパスワー・・・
Ｑ
トークン使用中のエラーについて教えてください
Ａ
主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・
Ｑ
登録してあるパスワードを他のパスワードとして設定できますか
Ａ
セキュリティのため、別々のパスワードを設定いただくようお願い・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・
Ｑ
追加できる口座について教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設いた・・・
Ｑ
総合振込・給与振込・口座振替サービスを追加または削除する方法を教えてください
Ａ
各種サービスを追加・削除する場合は、当金庫へ所定の用紙をご提・・・