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参照の多いご質問

給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですかパソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか電子証明書の更新について教えてください給与・賞与振込について教えてください

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Ｑ: 税金・各種料金の払込み（ペイジー）の操作を教えてください

Ａ: サービス画面に利用者でログインのうえ「収納サービス」メニュー・・・

Ｑ: 振込データの取消操作を教えてください

Ａ: 本サービスにログインのうえ、「メイン」メニューの「取引状況照・・・

Ｑ: 先方負担手数料設定について教えてください

Ａ: サービス画面にログインのうえ「手数料照会」メニューの「先方負・・・

Ｑ: 利用者電子証明書の再発行の方法を教えてください

Ａ: サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDメン・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください

Ａ: 利用者（一般者・承認者）の場合、サービス画面に管理者でログイ・・・

Ｑ: 利用者の操作履歴を確認する方法を教えてください

Ａ: サービス画面に管理者でログインのうえ「管理機能」メニューの「・・・

Ｑ: 印刷・帳票出力ができない

Ａ: AcrobatReaderの修復、アドオンの設定等をご確認く・・・

Ｑ: 各種パスワードについて教えてください

Ａ: 各種パスワードにつきましては以下の通りです。ログインパス・・・

Ｑ: APIサービスの利用操作を教えてください

Ａ: APIサービスの利用操作につきましては「API連携操作につい・・・

Ｑ: 口座振替結果の確認、印刷の方法を教えてください

Ａ: サービス画面にログインのうえ「メイン」メニューの「取引状況照・・・

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