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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
取引状況照会の照会範囲を教えてください
Ａ
総合振込、給与・賞与振込、口座振替・・・過去3ヵ月分のデータ・・・
Ｑ
取扱限度額の確認・変更方法を教えてください
Ａ
管理機能メニューから確認、変更いただけます。詳しい操作手順に・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会画面の「CSVファイル」または「全銀フォーマッ・・・
Ｑ
総合振込の決済口座に代表口座以外を選択することはできますか
Ａ
代表口座のほかに、ご登録のサービス利用口座を決済口座として選・・・
Ｑ
口座振替データを外部ファイルで送った場合の結果はどこで確認できますか
Ａ
「メイン」メニューの「取引状況照会」にて振替結果が確認できま・・・
Ｑ
振込・口座振替データの差戻しについて教えてください
Ａ
作成済の振込・振替データの内容に誤りがあった場合、当該データ・・・
Ｑ
振込データの取消条件を教えてください
Ａ
取引種別によって以下の通りとなります 総合振込・・・振込指定・・・
Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者と利用者が異なるトークンを利用する場合は必要ですが、１・・・
Ｑ
総合振込した場合、決済口座通帳にはどのように表示されますか
Ａ
振込資金は「FBサービス」、振込手数料は「FB振込料」と表示・・・