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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の更新について教えてください 利用開始操作を教えてください
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Ｑ
振込・口座振替データの差戻しについて教えてください
Ａ
作成済の振込・振替データの内容に誤りがあった場合、当該データ・・・
Ｑ
振込データの取消条件を教えてください
Ａ
取引種別によって以下の通りとなります 総合振込・・・振込指定・・・
Ｑ
振込データの取消操作を教えてください
Ａ
本サービスにログインのうえ、「メイン」メニューの「取引状況照・・・
Ｑ
振込依頼人名を変更することができますか
Ａ
振込内容入力画面で振込依頼人名を変更することができます。 ※・・・
Ｑ
都度振込時にエラーが発生しました
Ａ
表示されたエラーメッセージを確認し「エラーメッセージ一覧」よ・・・
Ｑ
口座振替の結果はいつから確認できますか
Ａ
預金口座振替のご契約時に取決めさせていただきます。
Ｑ
先方負担手数料設定について教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「手数料照会」メニューの「先方負・・・
Ｑ
利用者電子証明書の再発行の方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDメン・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
Ａ
利用者（一般者・承認者）の場合、サービス画面に管理者でログイ・・・
Ｑ
入出金明細のお取引内容欄の表示について教えてください
Ａ
たとえばＡＴＭでの引出しを行った場合、お取引内容欄に「ＣＤ」・・・