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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の更新について教えてください 総合振込のデータ承認時限はいつまでですか
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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
都度振込で登録した振込先を総合振込でも利用することはできますか
Ａ
利用できません。データ作成時に改めて振込先を追加していただく・・・
Ｑ
資金不足により不成立となった都度振込を再度操作すると、二重振込のメッセージが表示されるが、操作を続けても二重振込になりませんか
Ａ
振込先口座、金額、指定日が同一の都度振込操作を二度行った場合・・・
Ｑ
取引状況照会について教えてください
Ａ
本サービスでの過去のお取引履歴（都度振込操作の結果や振込先の・・・
Ｑ
取引状況照会の結果は印刷できますか
Ａ
取引状況一覧画面下部の「振込合計票（PDF）」または「振込明・・・
Ｑ
口座振替結果の確認、印刷の方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「メイン」メニューの「取引状況照・・・
Ｑ
明細情報登録・照会画面の「外部ファイルから明細を登録」と「ＣＳＶファイルに明細を吸上」とはなんですか
Ａ
登録いただいた振込（引落）先明細を「ＣＳＶファイルに明細を吸・・・
Ｑ
サービス利用口座の追加手続き後の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「企業情報登録・照会」よ・・・
Ｑ
利用者の操作権限の設定または変更方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDメン・・・
Ｑ
各種パスワードの変更方法を教えてください
Ａ
管理機能メニューより各種パスワードを変更することができます。・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・