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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の更新について教えてください 利用開始操作を教えてください
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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
給与・賞与振込した場合、決済口座通帳にはどのように表示されますか
Ａ
振込資金は「FＢサービス」、振込手数料は「FB振込料」と表示・・・
Ｑ
照会範囲外の入出金明細を照会したい場合はどうすればいいですか
Ａ
照会範囲外の明細について確認が必要な場合はお取引店へご相談く・・・
Ｑ
総合振込について教えてください
Ａ
仕入先等への振込を一括でご依頼いただけるサービスです。一括で・・・
Ｑ
利用者の追加方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDメン・・・
Ｑ
一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
Ａ
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
Ｑ
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
Ａ
WEB-FB（法人インターネットバンキング）をご利用いただく・・・
Ｑ
差戻し操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「振込・口座振替」メニューの「W・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカ・・・
Ｑ
電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか
Ａ
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、当金庫・・・
Ｑ
承認済みの口座振替データの取消について教えてください
Ａ
お取引店、もしくはしんきんＥＢサポートデスク　℡0120-0・・・