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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の更新について教えてください 利用開始操作を教えてください
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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者と利用者が異なるトークンを利用する場合は必要ですが、１・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
Ａ
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・
Ｑ
総合振込の資金はいつ引き落とされますか
Ａ
振込指定日当日に引落しのうえ発信いたします。
Ｑ
口座振替の結果データを外部ファイルで保存する方法を教えてください
Ａ
口座振替取引状況一覧画面にて該当データを選択し、「返還データ・・・
Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「収納サービス」メニュー・・・
Ｑ
振込・口座振替データの差戻しについて教えてください
Ａ
作成済の振込・振替データの内容に誤りがあった場合、当該データ・・・
Ｑ
振込データの取消操作を教えてください
Ａ
本サービスにログインのうえ、「メイン」メニューの「取引状況照・・・
Ｑ
先方負担手数料設定について教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「手数料照会」メニューの「先方負・・・
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・