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Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
サービス利用口座を追加する方法を教えてください
Ａ
サービス画面へログインのうえ、「サービス一覧」メニューの「口・・・
Ｑ
解約する場合、ハードウェアトークンはどうすればいいですか
Ａ
ハードウェアトークンは解約申込書と一緒にお取引店へお届けくだ・・・
Ｑ
ログインパスワードを忘れてしまいました
Ａ
ログインパスワードの変更が必要となるため、ＷＥＢバンキングサ・・・
Ｑ
資金移動用パスワードとは何ですか
Ａ
ワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。資金移動・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。代表口座・・・
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示ができるブラウザであれば海外からもご利用いただけま・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は無料です。
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用を中止することはできますか
Ａ
セキュリティの観点から、ワンタイムパスワードの利用を中止する・・・