よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電話での問い合わせ先を教えてください 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか ワンタイムパスワードは必ず登録しないといけないですか 利用開始操作を教えてください
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

168件中111-120件を表示

Ｑ
会社コードとは何ですか
Ａ
ご契約いただいたお客様を識別するための固有の番号（10桁）で・・・
Ｑ
サービス利用口座の追加手続き後の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「契約情報」より利用開始・・・
Ｑ
企業情報照会について教えてください
Ａ
契約されている口座、取引種別の確認や登録されているメールアド・・・
Ｑ
利用者が利用中止になっている場合の解除の操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDロッ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの登録解除操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「ワンタイ・・・
Ｑ
一つのトークンを共有して使用している場合、利用者追加による登録操作は必要ですか
Ａ
追加登録操作は必要ありません。登録されているワンタイムパスワ・・・
Ｑ
利用者の操作履歴を確認する方法を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「管理機能」メニューの「・・・
Ｑ
WEB-FB（法人インターネットバンキング）サービスの利用を停止する方法を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「管理機能」メニューの「・・・
Ｑ
パスワード強制変更は必須ですか
Ａ
パスワードの変更は任意ですがセキュリティのため定期的に変更い・・・
Ｑ
登録したメールアドレスに利用開始番号が届かない
Ａ
Eメールアドレスが相違している可能性があります。ログイン後、・・・