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一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
電子証明書をコピーして使うことはできますか
コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
手数料について教えてください
基本手数料は以下の通りです。 オンライン取引サービスのみ 1・・・
住所変更手続きをしていない場合はどうすればいいですか
当金庫にお届けのご住所が現住所と異なる場合、本サービスのお申・・・
サービス利用口座を追加または解除する方法を教えてください
サービス利用口座を追加・解除する場合は、当金庫へ所定の用紙を・・・
電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、IB・・・
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
個人でも利用できますか
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
代表口座の変更はできますか
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・